Empreender significa lidar com o inesperado – crises de mercado, rupturas na cadeia, falhas técnicas ou queda repentina na demanda. Ter um plano de contingência é a diferença entre quebrar ou se fortalecer sob pressão.
O ChatGPT pode assumir papel de advisor em forma de IA, guiando você por cenários, ações imediatas e estratégias defensivas — tudo com prompts técnicos que geram visão clara e aplicação prática no seu dia a dia.
1. Mapear Riscos Críticos por Área
“Você é meu conselheiro de gestão de risco. Liste até 10 riscos potenciais para meu negócio nas áreas de finanças, operações, TI, logística, marketing e recursos humanos. Para cada risco, inclua: descrição objetiva, probabilidade de ocorrer (alta/média/baixa), impacto (financeiro, reputacional, operacional), e uma nota relacionada ao nível de preparo atual.”
2. Estabelecer Parâmetros de Monitoramento e Alerta
“Como analista de risco, defina métricas, indicadores e gatilhos de alerta para cada risco mapeado. Exemplo: se o indicador X cair abaixo de 30%, dispare passo A, se variável Y subir acima de 50%, inicie passo B. Formate os gatilhos em uma tabela lógica clara.”
3. Criar Planos de Ação Imediata (Response Playbooks)
“Para os 5 riscos de maior impacto, elabore playbooks com ações imediatas: responsáveis, passos a serem executados, ferramentas necessárias, prazos e comunicação interna/externa. Cada playbook deve conter instruções claras (ex: ‘chamar fornecedor X em até 2h’, ‘enviar comunicado Y para a equipe’).”
4. Simulação de Cenários de Crise
“Generate três cenários de crise para esse risco crítico (financeiro, operacional ou mercadológico):
– Cenário leve: impacto até 10%.
– Cenário moderado: 10–30%.
– Cenário grave: acima de 30%.
Para cada cenário, simule efeitos e apresente plano tático, duração estimada e custo aproximado de cada ação.”
5. Plano de Continuidade Operacional (BCP)
“Crie um Plano de Continuidade Operacional para garantir funcionamento mínimo da empresa durante crise. Inclua áreas críticas, atividades essenciais, tarefas de suporte (ex: TI, atendimento) e procedimentos de ativação do BCP.”
6. Comunicação de Crise Estratégica
“Assuma o papel de consultor de crise. Redija modelos de comunicado interno (para equipe) e externo (clientes, fornecedores, imprensa) com tom transparente, empático e assertivo. Cada modelo deve conter estruturas de abertura, problema, ações em curso e contato para esclarecimentos.”
7. Plano de Recuperação Financeira
“Como CFO, monte um plano de recuperação caso o impacto financeiro ultrapasse 20% das receitas. Projete: cortes temporários, renegociação de dívidas, antecipação de recebíveis, captação emergencial, plano de retomada. Use dados hipotéticos para ilustrar.”
8. Checklist de Revisão Periódica do Plano
“Monte um prompt que guie a revisão trimestral do plano de contingência: quais riscos revisar, testes de ação, atualização de playbooks, revisão de contatos e documentação. Formate em perguntas objetivas para avaliação prática.”
9. Treinamento Simulado de Crise
“Crie um script para simulação de crise com a equipe. Inicie com um cenário fictício, apresente papel de cada membro, defina ações e tempo de resposta. Após a simulação, inclua perguntas de debrief e lições aprendidas.”
10. Relatório de Performance Pós-Crise
“Após ativar plano de contingência (ou simulação), gere um relatório com: timeline de ações, eficácia estimada (KPIs), gargalos identificados, custos reais e sugeridos ajustes no plano.”
✅ Conclusão
Segurança e resiliência não são luxos — são diferenciais competitivos em qualquer negócio. Esses prompts transformam o ChatGPT num parceiro estratégico para te orientar antes, durante e depois de crises. Use-os, ajuste conforme sua realidade e execute o plano antes que a crise apareça.
